Искусство продажи – большой талант, которым обладают немногие. Продать воздух могут только единицы. Однако и этому мастерству может обучиться любой желающий!
Что бы понять, как продавать, следует понять, что же такое продажа. Продажа – это своеобразная взаимовыгодная сделка, от которой продавец получает выгоду, а покупатель желаемый товар. В результате продажи обе стороны должны остаться довольны – это задача любой продажи.
Первое – следует расположить к себе покупателя, познакомиться и рассказать о себе. После налаживания первичной связи можно представлять свой товар, озвучить его преимущества и достоинства, сравнить с аналогичным товаром и заострить внимание на плюсах своего. Озвучивать цену следует аккуратно, предварительно ознакомив покупателя с более высокими ценами конкурентного аналогичного товара. Если покупатель проявляет признаки сомнения, следует убедить его в необходимости данной покупки. Когда дело подходит к завершению сделки, нельзя ставить под сомнение убежденность покупателя словами «да или нет». Лучше задать уточняющие вопросы о количестве или модели выбранного товара.
На всех этапах продажи продавец должен быть мягким, но убедительным, общительным, но ненавязчивым. Удачных продаж!